Rilevazione della soddisfazione degli utenti SUE/SUAP
Pubblicata il 16/10/2023
La Giunta dell'Unione Terre e Fiumi ha deciso di predisporre un sistema di valutazione del gradimento dei servizi offerti dallo Sportello Unico Edilizia Imprese (SUEI), che assorbe le competenze dello Sportello Unico dell'Edilizia (SUE) e Sportello Unico per le Attività Produttive (SUAP).
L'indagine è rivolta a due distinte tipologie di utenti, i professionisti tecnici che attivano i procedimenti relativi all'edilizia privata afferenti alla sezione SUE e le attività produttive afferenti alla sezione SUAP. Il campione dei destinatari è stato estratto dalla banca dati dei procedimenti attivati attraverso il portale Accesso Unitario da giugno 2023.
Ciascun operatore è invitato a compilare un solo questionario, che richiede l'espressione di valutazioni sintetiche su diverse componenti del servizio e un campo testo libero per la formulazione di eventuali valutazioni, suggerimenti o osservazioni più articolati.
I dati raccolti verranno trattati osservando ogni cautela sulla riservatezza e saranno raccolti in forma aggregata dal sistema informatico e come tali saranno restituiti alla valutazione della Giunta. Pertanto, la compilazione è anonima.
Per maggiori dettagli al seguente link: https://www.unioneterrefiumi.fe.it/ae00741/zf/index.php/servizi-aggiuntivi/index/index/idtesto/387
L'indagine è rivolta a due distinte tipologie di utenti, i professionisti tecnici che attivano i procedimenti relativi all'edilizia privata afferenti alla sezione SUE e le attività produttive afferenti alla sezione SUAP. Il campione dei destinatari è stato estratto dalla banca dati dei procedimenti attivati attraverso il portale Accesso Unitario da giugno 2023.
Ciascun operatore è invitato a compilare un solo questionario, che richiede l'espressione di valutazioni sintetiche su diverse componenti del servizio e un campo testo libero per la formulazione di eventuali valutazioni, suggerimenti o osservazioni più articolati.
I dati raccolti verranno trattati osservando ogni cautela sulla riservatezza e saranno raccolti in forma aggregata dal sistema informatico e come tali saranno restituiti alla valutazione della Giunta. Pertanto, la compilazione è anonima.
Per maggiori dettagli al seguente link: https://www.unioneterrefiumi.fe.it/ae00741/zf/index.php/servizi-aggiuntivi/index/index/idtesto/387